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RÉSULTATS CLÉS
| ✔ 3.85 millions emplois, 1,15% de la population active en Europe |
| ✔ 2.9 millions de postes |
| ✔ Près de 40 000 centres de contact |
| ✔ Croissance du marché 3,02% par an |
| ✔ Outsourcing 23.25% |
| ✔ Poids économique 69 milliards |
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